企业领导应多问问自己做得如何？


2018-09-05 11:21

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责任是一个神圣的承诺，在它身上承载着不渝的使命，它能让人战胜胆怯，也能使人卓越出群。无数在战场上冒 着枪林弹雨前进的战士都说明了这一点。他们只是因为要信守“军人以服从为天职”的承诺，才变得如此勇敢与机智。没 有责任心的军人不是合格的军人，没有责任心的人不是优秀的人。
有一个利用周末打工的男孩，给布朗太太打电话问：“您家的草坪需不需要割草工？”
布朗太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”
男孩不死心：“我还会帮您拔掉草丛中的杂草◊”
布朗太太回答：“我的割萆工已经做了。”
男孩进一步说：“我会帮您把草与走道的四周割得很整齐。”
布朗太太说：“我请的那人做得很好，谢谢你，我不需要换割草工。”
男孩随后挂了电话。他的好朋友问他：“你不是就在布朗太太那儿割草打工吗？为什么还要打这个电话？”
男孩说：“我只是想知道我做得如何！”
多问“我做得如何”，就是一种责任感。故事里的小孩子不好意思当面问（也可能认为当面问得不到真实答 案），职场人士则不妨直接问上司：
“X总，您认为我的管理短板在哪里？”
“x总，您觉得我所负责的部门最大的问題是什么？”
“X总，这是本周的工作日志，请过目并指示！”
这种问題不需要专门去问。在与上司开会、聊天时，完全可以巧妙地将其融入对话中。 除了问上司之外，下属那里也需要勤问：
你工作上有哪些困难？
你认为完成本月目标的最大障碍在哪里？ 对这顶规定，你有哪些意见与建议吗？
通过会议、一对一面谈、设置意见邮箱等多种方式，拓展你收集意见的渠道。如果你能做到从善如流，下属们提 意见的积极性就会大增。
此外，你还需要问自己一一也就是自省。学者南怀瑾说：“曽国藩一生共有十三套学问，但流传后世的只有一 套，即《曽国藩家书》。”如果我们细读《曽国藩家书》，就会发现其中除了对晚辈的教诲外，曽氏自省的文字比比皆 是。
作为领导，自省应该“省”些什么一一 我今天哪些工作做对了？
我今天哪些工作做错了？
我是否一碗水端平？
责任感是不容易获得的，原因就在于它是由许多小事构成的。你需要从心态、作风、习惯这三大方面，对自己的 所作所为进行深刻细致的自省。
“以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以明得失；以古为镜，可以知兴衰。”职场上，你有了上级、下属与自 己这三面铜镜，定能更清晰看清自己、检讨自己，进而修正自己、提升自己、成就自己！
多走出办公室，让管理接点儿地气
升为市场部总经理后，谭群大多数时间都在办公室里做各种计划、完善管理制度。日常管理偏重于电话、邮件、 微信。
等手头的事务性工作告一段落后，他突然想出去透口气，到处走走。
他先去了公关部的办公室，后又去了业务部的办公室。不仅和两个部门经理分别做了非正式座谈，还与员工们做 了大量的交流。其中，他还抽空与业务员一起拜访了几位重点客户。
忙了一圈之后，他感觉大有收获。很多原先没有看到的、听到的问題，在走动中看到了、听到了。有些他原本认为的小问題，原来是大问題；而有些原先以为是大问題的，实则是小问題。
5月的北京，舂风和煦，百花盛开。当月公司的业绩起出目标60%。他心倩愉陕地回到家中，在日记上写下了一 行字:
多走出办公室，让管理接点儿地气

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