企业领导者应甘当挡箭牌

在与客户或其他团队进行交涉的时候，领导者必须站在团队的最前面，要有“我是整个团队的守护者”的信念与 决心。

即使面对的问題是专业领域的麻烦，领导者并不精通这方面的专业，即使面对的问題是前任领导者遗留下来的 “负资产”，领导者都要勇敢地站在最前面，甘当团队成员的挡箭牌。而且，为了解决问題可以将专业方面的工作部分地 委派给具有相应能力的成员，也可以向外界求援，但就是不能流露出丝毫退缩的态度。

我自己作为团队领导者在与其他团队进行交涉的过程中，收集情报和制作资料的工作一般都会分配给团队成员来 做，而我自己则全力抵挡来自外界的指责、非难，将妨碍成员工作的一切干扰因素全部吸收。射向团队的“箭”，我都会 挡下来。看似是我一个人在战斗，其实不然，只要我甘于为成员们遮风挡雨，不管遇到什么样的麻烦事态，成员们心中都 不会忘记我，他们会在精神层面和物质层面为我提供巨大的支持。

有的时候，一个领导者接手一个团队的时候，前任领导者会遗留一些问題。我认识好几个领导者，他们会耐心地 花很长时间慢慢解决那些遗留问題，最后都得到了完满的结局。我分析发现，这些领导者身上都有一个共同的优点，那就 是对于遗留问題“绝对不发一句牢骚”，而且，他们“把前任遗留的问題当作自己的问題来对待”。

实际上，虽然产生这些问題的原因并不在自己身上，但他们从不辩解一句，只是默默地承受来自各个方面的非难 和指责。团队成员看到这种情景后，肯定也会理解事态的背景和领导者的苦心，从而为领导者提供强有力的支持。

带团队小貼士：

为团队甘当挡笛牌的领导者，能得a队员更多支持，更快坨化is危机。

但是，在某些情况下，不管领导者再怎么一马当先，甘当团队的挡箭牌，有时也难以解决问題。这时，领导者最 好的选择也许是勇敢地承担起失败的责任，幷把位子让给更有能力的人。

不过，这种时候，即将退位的领导者，应该充分为后继者考虑，帮他们做好最完善的准备。这也是领导者的职责

之一。