高效团队管理：把好入职关

选择什么样的人加盟团队，是打造髙效团队非常童要的一个环节。这是一个团队的门槛，没有把进入团队的门槛 设置好，让一些不适合团队的人进入团队，将严童影响团队的整体效率和发展。选择合适的人才加入团队远比后续的培养 更童要。只有把好入职这道关口，让最适合的人才加盟到团队中来，才能优化团队，使团队得到不断发展。

明确岗位任职要求

要想找到适合的人才，我们首先要根据团队中每个岗位的情况及未来发展需要明确岗位任职要求，并拟定职位说 明书。职位说明书主要包括岗位名称、隶属关系、目标责任、岗位工作、岗位权力、岗位环境、职业发展、任职资格八部 分。通过这些内容，不仅能对一个岗位有一个较全面的认识，同时也是我们在选择人才时最重要的依据。

建立多种招聘渠道

在明确岗位任职要求后，我们要建立多种招聘渠道，以保证有足够的应征者以供选择。如果没有合适的招聘渠 道，连招聘信息都无法有效传递出去，那么有人能来应聘就已属万幸，更不用谈要优选人才了。只有当企业拥有多种招聘 渠道时，才能有较多合乎条件的人前来应聘，也才有机会进一步选择最适合团队的人才。

重视面试

把好入职关就需要做好面试工作。面试的时候我们可以直接见到应聘者本人，能直接观察到应聘者的身高、相 貌、言谈举止。同时，我们要根据岗位任职要求设定一些问題，通过应聘者对这些问題的回答，可以帮助我们对其各方面 的能力有一个大致了解。

我自己在面试时就非常看童第一感觉。虽然第一感觉好并不代表这个人一定适合自己的团队，但如果连第一印象 都不好的话就最好不要勉强。我发现第一印象不好的应聘者，即便他其他方面都很不错，也很难真正融入团队。我也经常 会问应聘者这样一个问題：“谈一谈在以前的工作中你认为干得最成功的一件事和最失败的一件事。”通过这个看似简单 的问題，我可以大概了解应聘者的表达能力、工作能力以及他的一些观念。

做好笔试

笔试是通过试卷的形式提出一些问題让应聘者进行解答。对应聘者来说，笔试可以有更多的时间来认真思考要回答的问題，也没有面对主考官的压力，所以可以对问題回答得更全面。同时，笔试也可以避免受主考官主观判断的影响。 所以，笔试比面试更加具体和准确，也更加客观。但要针对岗位任职的要求合理设置问題，笔试的问題最好有固定答案， 这样评分才更准确。

设计铡评

在人才选拔的时候，铡评经常用于对一个人的个性特质的判断。通过铡评可以帮助我们了解一个人的个性特点、

智力水平等，还可以帮助我们判断应聘者是否适合该岗位工作。

情景模拟

情景模拟就是模仿实际工作的场景，让应聘者扮演所应聘岗位的角色来处理一些工作。这可以更集中、更直观地 展现应聘者的岗位工作能力。下面，对企业中最常用的几种情景模拟方法作一些简单介绍：

角色扮渎法

最常用也是最有效的方法就是角色扮演法，即应聘者扮演自己所应聘岗位的工作负责人，招聘人员可扮演成客 户、上司、下属或其他与这个岗位有工作关系的人，并向应聘者提出问题。通过这一系列的交流、沟通，从而大致了解应 聘者在实际工作中处理问題的思路、方法和能力。

案例分析法

案例分析法通常是给应聘者一些关于企业中存在的问題的材料，让应聘者根据材料中的信息，分析问題并提出自 己的见解和处理方案。这种方法可以考查应聘者的综合分析能力和判断决策能力。

无领导小组讨论法

无领导小组讨论法是让4〜8个应聘者组成一个小组，但不指定小组领导和发言人，让每个人根据一定的材料展开 自由讨论。最后要求小组在限定时间内形成一致意见，幷以书面形式汇报。在这个过程中，我们可以观察到每一个应聘者 如何参加讨论，谁会主动担当领导者的角色，谁会提出建设性意见。每个人的表达能力、说服能力、人际关系处理能力等 都会得到很好的展现。

文件筐处理法

文件筐处理法就是给应聘者一谁需要处理的文件，包括通知、报告、信件、下属汇报、电话记录等内容，要求应 聘者在规定的时间内做好处理。在这个过程中，我们可以了解应聘者的计划能力、判断能力和决策能力。

合理寻证

寻证主要是考查应聘者所提供信息的真实性，同时也可以借此了解应聘者是否诚实。对一些重要的工作岗位，我们通常要求应聘者留下每一个工作阶段的证明人(可以是以前的上司，也可以是同事)信息。我们通过电话或其他方式向这 些证明人沟通了解应聘者在其单位的实际情况及其对应聘者的评价，如果应聘者在面试时所提供的信息和寻证得到的信息 存在较大差异，我们要及时将其洵汰。

试用期考评

试用期是企业进一步验证应聘者是否适用的重要过程。在试用期内，我们需要完成两件事情：一个是新入职人员 的入职培训，通过入职培训可以进一步观察判断应聘者的知识、技能、个性、理念等是否适合该岗位工作；另一个是观察 新入职人员进入团队后的融入情况。像海尔、华为这些国内一流企业都会有三个月到半年的岗前培训，培训的过程也是进 一步筛选的过程。只有真正认同团队文化，同时能够快速融入团队，幷有足够的能力完成岗位工作的人才是团队真正需要 的人。