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在进行内部公关的时候，总经理还要明确内部公关希望达到的目标。

(1) 培养员工良好的价值观念

一个能够取得卓越成就并长久保持竞争优势的企业，靠的究竟是什么法宝？许多一流的企业家和优秀学者认为，

童视和积极开展企业内部的公关活动，培养广大员工和极向上的精神风貌是一个重要因素。“为社会贡献”的价值高 于“企业利润”的价值，“集体主义”观念，“最佳”、“一流”的观念等都属于员工良好的价值观念范畴。

(2) 在企业内部创造良好的人事环境

每一位员工都希望自己从事的工作富有意义和价值，也希望自己所在的企业是一个充满人情味和温馨感的“大家 庭”，只有在融洽的家庭式气氛中，员工们在日常工作中碰到的焦虑和压力才能得到缓解、消除。这样就可以使员工形成 对企业的归属感，促使他们形成强大的奋斗精神，把企业塑造成一个蒸蒸日上的集体。

(3) 寻求股东的大力支持

因为企业经营的好坏能够直接影响股东的切身利益，他们知道只有让更多的消费者购买本企业的产品，企业才有 生存发展的可能。因此，总经理可以利用股东们广泛的社会关系来扩大产品的销售网络。良好的股东关系不仅关系到股东 的财源问題，而且还能意外地开辟新的市场，为企业在市场竞争中发展创造有利的条件。