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物质激励:赚钱的动力

低成本激励追求心理激励,但并不是说企业只要给员工心理激励就可以了,而应当是建立在物质激励的基础上。
什么叫物质激励?利用金钱、物资和服务等方面的资源激发人的内在动力,使之振作以实现工作目标。
物质激励主要包括工资、奖金、福利三方面,但是人的欲望无限、资源却有限。当你的工资由800块钱变为900块 钱时,你会觉得髙兴。过了一段时间,由900块钱变为1500块钱,你却觉得还不够多。到了最后,即使每个月给你5000块 钱,你还是觉得不够花。
有这种想法也很正常,员工工资髙了还想更高,老板效益好了还想更好,而客户被服务是周到了还想更周到,永 远不会满足。管理者的任务就是要把有限的资源效用最大化。下面讲个故事,以便让大家明白这个道理。
故事
一个残疾人每天在人行天桥上乞讨,一位好心的白领上班经过那里给了他10块钱,这确实起过了乞丐的期望,他 喜出望外,甚至产生了大喜过望的感觉,一口气说了十声“谢谢”。
但是此后白领每天都给他10块钱,久而久之就形成了规律。人的欲望是无限的,第一次给他10块钱他会觉得高 兴,每天都给他10块钱,他就感觉白领给他10块钱是理所当然的。
过了一段时间,那位白领拿出5块钱给他。乞丐非常郁闷地想:怎么就给我5块钱?这低于他的期望值,他有点失 望,当然5块钱也算不少,他也就没说什么。
后来,那位白领拿出1块钱给乞丐,乞丐实在难以忍受,终于开口了: “先生你是怎么回事?你一直给我10块钱 的,怎么后来就给我5块钱了?今天怎么给我1块钱就拉倒了?”
白领说:“不好意思啊,我以前是快乐的单身汉,一个人花销没有那么大,身体也健康,多10块钱少10块钱无所 谓。后来我结婚了,一结婚才知道经济上的负担,压力越来越大,我的钱少了。要命的是我太太的公司现在处于半停产状 态,工资都没有保障,我每个月还要拿1〇〇〇块钱补贴给太太才够她生活。咋天我的孩子出生了,还是双胞胎,需要花很多 钱。但是我多多少少还想对你表示一下关心和帮助,所以就给了你1块钱。”
这时,乞丐竟然说了一句让人哭笑不得的话:“你这个人怎么这样,怎么可以把给我的钱给你太太和孩子?”
这个故事从另一个角度反映了人的欲望是无限的。给他1块钱,他不嫌多,给他5块钱,他也不嫌多,给他10块 钱,他还是不满足。

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