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团队管理：不能万事都用自己的价值观考量

任何企业之中，都有一些所谓精英部门，被称为出人头地的捷径。因为这些部门的职员升迁的概率更 大。 精英部门在不同的企业中各不相同，有的是人事部，有的是秘书科，有的是工会，有的则是 业务部。这些部门中的职员，在升职的过程中，有形无形地会受到一些恩...

团队领导者尽量将工作程序化

团队领导者的人选不会是一成不变的，因为人事调动的缧故，可能经常会出现换领导的情况。领导者的作用是带 领团队成员创造新价值，可是，如果每当换领导者之后，团队的体制、策略也随之改变的话，那么好不容易建立起来的前 进阵形，可能就要推倒重来，使前进...

不要“辩解”，而是“解说”

在领导者带领团队前进的过程中，难免会出现不顺利的情况，甚至是挫折、失败。此时，领导者应该及时总结经 验教训，给团队成员一个交代，这样做，可以有效防止同样的错误再次发生。 帮团队成员分析失败的原因，作为经验在团队中共享，这也是领导者的重要工作...

企业领导者应甘当挡箭牌

在与客户或其他团队进行交涉的时候，领导者必须站在团队的最前面，要有我是整个团队的守护者的信念与 决心。 即使面对的问題是专业领域的麻烦，领导者并不精通这方面的专业，即使面对的问題是前任领导者遗留下来的 负资产，领导者都要勇敢地站在最前面，甘当...

事态紧急时，企业领导者要全权掌握

在处理麻烦事态的时候，领导者应该将权限下放给团队成员。佢应该是有限地放权，即在相信团队成员能力的基 础上，给予他们与能力相对应的权力，尊重他们的自主性，也能促进他们的成长。 但是，如果事态已经非常紧急，有可能马上就会造成危害的情况，就不适合...

团队管理：分配工作时描绘愿景

领导者在委派工作的时候，有责任将团队、公司的美好愿景与当前的工作联系起来，向团队成员做详细的说明。 下面这则搬砖的故事，我想很多朋友可能都听过。 有一位老人，一天，他出门去散步。在路上，他遇到一个正在搬砖的青年。于是老人间这个青年：你在做什...

团队工作分配：积极地请求，而非命令

选择好成员，组建起团队之后，接下来就该给成员委派工作了。 请读者朋友们注意，在这里我没有用指示这个词，而用的是委派，其中有我的道理。 作为领导者，给成员分配工作的时候，常用的词有命令指示委派 请求等。这些词的最大区别就 在于，使用之后接受工作...

管理者要慷慨而含蓄的赞美下属

管理者如果能够对员工经常鼓励和表扬，将能够为团队找到更多提升业绩的空间。 员工喜欢被表扬和赞美，因为这代表自己的工作受到了上级的童视，贡献收到了认可。从切身利益来说，这也代 表员工将有可能因此得到升职或加薪。然而，不少管理者对于员工的赞美显...

管理者的期望是部属提升的空间

团队管理者应该善于引导下属提高自己的业绩，并拓宽他们的提升空间。然而，我们也看见，不少管理者由于缺 乏一定方法，结果在管理工作中激励效果并不突出，甚至会因为方法的错误，导致下属发挥的能力远远低于其实际潜力， 导致整个团队业缋都呈下降趋势。 其...

企业管理者的承诺必定兑现

十八世纪，英国上流阶层的宅邸都带有魅力的花园。福克斯一家也有这样的花园，其中还带有一座小小的凉事。福克斯家的主人想把事子拆 除，并重建一座。他的孩子小福克斯想要亲眼春舂怎祥进行这样的工程，然而他很快将要遐回寄宿字校上字，无法等到工程开始的时...