心理激励:发自内心的努力
2018-09-06 10:10
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用什么方法能够少花钱达到激励员工的效果?甚至不花钱就达到激励的目的,也就是俗话说的“空手套白狼”。
心理激励就可以用“空手套白狼”来形容,这种激励非常童要,不可或缺◊什么是心理激励?它的基本概念是:
以非金钱、物质的心理因素激发人的内心动力,以达成工作目标。
这里应当注意三个关键词:心理因素、内心动力、工作目标。如果缺少这三个因素里的任何一个,就不叫心理激 励,其中,工作目标这个因素最为关键。
你说:“张三,我给你心理激励。人一定要有抱负,一定要有远大理想,以你的能力、你的年龄,应该有事业 心,应该开创一片天地。你看隔壁比你小的李四都创业成功了,邻居家的王五比你基础差,也创业成功了,你也要好好规 划自己的未来。不想当将军的士兵不是好士兵,不想当老板的人才不是好人才。”张三被你用心理因素激发了内在的成功欲望,第二天作出了决定:“谢谢领导苦口婆心的一番话,我决定离职创业,和您做一样的产品。”
虽然你用的是心理因素,激发的是人的内心动力,但没有实现工作目标。激发他自主创业,虽然对社会没有坏 处,但是对企业却有害处。站在企业管理者角度讲企业管理,不能引导员工离开企业。
心理激励,除了简单的定义外,还有一个历史故事能更生动地表明其含义。
故事
沈万三是个大富翁,他结交了一个朋友,是当地的一位将军。有一天,他主动对将军说:“国家有战争,我们应 该有钱的出钱,有力的出力。我没有力气,只有钱。我向你承诺,下次你们出兵打仗时,我给每位士兵发一两银子,以提 高士兵的士气。”
传统战争中武器第二,士气第一。将军是一个激励高手,是一名低成本激励艺术大师,他把这个童要信息迅速传 播出去。以前说到打仗,很多人贪生怕死,这段时间却经常有士兵主动问将军什么时候打仗。士兵主动要求打仗,期望早 一天打仗,这都是心理激励的效果。
没有花钱,没有支付成本,士兵的士气就提髙了。终于到了打仗的日子,但是由于沈万三没有掌握好现金流,已 经没有那么多钱了。他非常苦恼,怎么向将军交代呢?如果没有钱,将军又如何向士兵交代?如果因为没有钱而打击了士 兵士气,让士兵战死沙场,又如何向士兵的父母交代?万般无奈之下,沈万三去找名师指路。
名师拿出两个铜板,把两个反面贴在一起,问沈万三:“是正面还是反面?”沈万三说:“正面◊”的确是正 面,名师把铜板翻过来给他看,也是正面。
沈万三马上受到了启发,连夜拿出家里的一布袋铜板,把铜板的两个反面贴在一起,这样铜板的两面都变成了正 面。
第二天,所有士兵都在操场上集合,等着沈万三。沈万三来了,士兵们立即欢呼起来。沈万三却说了一句让他们 失望的话:“将军、各位兄弟,我沈万三曽经承诺给大家每人发一两银子,但是现在我没有钱,今天我带来的不是银子, 而是铜板。”
话音刚落,队伍中就有人挥着手说杀死他。沈万三非常从容地说:“各位兄弟对不起,我知道你们不会谅解我, 一定要处死我,我已经做好死的准备。不过,人之将死,其言也善,请大家允许我在临死之前把话讲完。
“各位兄弟,我们出去打仗最需要的不是钱,而是胜利。如果我们胜利了,敌人白花花的银子就全是我们的。如 果我们战败了,连命都没了,给一两银子又有何用?也许你说可以拿这一两银子给父母用,你已经战死沙场,在父母心上 割了一刀,拿这些银子给父母,分明是在他们的伤口上撒一把盐,你们又于心何忍呢?所以我们最需要的一定是胜利。
“可是,我们想胜利就能胜利吗?要想胜利需要天时地利人和。人和没问題,我相信大家会同心协力奋勇杀敌;
地利没问題,地形也不会改变。天时呢?虽然诸葛亮通天文,识地理,擅长布阵,策划了草船借箭,但是也要天公作美大 霎锁江才能成功。我们沈家做生意有个秘诀,每次去谈童要生意之前,都要拿一布袋铜板抛向天空,如果铜板全部正面朝 上,就预示着一定赚钱;如果全部反面朝上,预示着将要赔钱,就要坚决放弃;如果有些是正面、有些是反面,那么代表 盈亏难料,就另择商机。商场如战场,如果大家愿意,出兵之前我就用沈家的秘诀为大家算算是凶是吉,看看天公是否作 美。我把一布袋铜板抛向天空让它们自由落地,如果全部正面朝上,预示着我们一定胜利,那就准时出发;如果全部反面 朝上,我们就不要白白送死;如果有些是正面、有些是反面,代表胜负难料,一定要三思后行,另择战机。”
大家一致同意。沈万三把铜板抛向天空,铜板自由落地,全部都是正面朝上,操场上瞬间沸腾起来,士兵们髙呼 着必胜。将军带兵打仗多年,从来没有见过如此高昂的士气。胜利首先取决于士气,这次必胜无疑。
最后,他们胜利了,沈万三的困境也解决了,沈万三不仅没有花掉银子,而且得到了一笔犒赏。军队打了胜仗回 来,将军又给了他一笔奖金。
这是一个经典的心理激励案例,那么在管理中管理者应该如何运用心理激励呢?
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